1. Aceptacion
Al acceder al sitio, diligenciar formularios o utilizar los servicios de LAFIRCO, usted acepta estos Terminos y Condiciones y la Politica de Tratamiento de Datos Personales.
2. Objeto del servicio
LAFIRCO ofrece una plataforma tecnologica para gestion documental y procesos de firma digital o electronica, con funcionalidades de trazabilidad, evidencias, integraciones y soporte.
3. Registro y cuenta
- El cliente debe suministrar informacion veraz, completa y actualizada.
- Las credenciales de acceso son personales y deben mantenerse bajo reserva.
- El cliente es responsable por la actividad realizada con su cuenta.
4. Uso permitido y restricciones
- El servicio solo puede utilizarse para fines licitos y autorizados.
- No se permite usar la plataforma para suplantacion, fraude o carga de contenido ilegal.
- No se permite intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad del sistema.
5. Validez de procesos de firma
La plataforma registra evidencias tecnicas del proceso de firma (fechas, eventos, autenticacion y trazabilidad). La eficacia juridica final de cada documento depende del cumplimiento normativo aplicable, del tipo de firma utilizado y de la correcta gestion por parte del cliente.
6. Obligaciones del cliente
- Verificar la legitimidad de los documentos y signatarios incorporados al flujo.
- Configurar adecuadamente permisos, roles y politicas internas.
- Cumplir sus obligaciones legales, laborales, tributarias y sectoriales.
7. Propiedad intelectual
Todo el software, marcas, disenos, codigo, documentacion y contenidos asociados al servicio son de titularidad de LAFIRCO o de sus licenciantes. Estos Terminos no transfieren derechos de propiedad intelectual al cliente.
8. Tarifas y facturacion
Cuando aplique, el uso del servicio estara sujeto a las tarifas, planes y condiciones comerciales pactadas entre las partes. El incumplimiento de pago puede generar suspension del servicio.
9. Disponibilidad y soporte
LAFIRCO realizara esfuerzos razonables para mantener la continuidad del servicio. Podran presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes de terceros o eventos fuera de control razonable.
10. Confidencialidad y datos personales
Las partes se obligan a proteger la informacion confidencial y a tratar los datos personales conforme a la normativa aplicable y a la Politica de Tratamiento de Datos Personales publicada en este sitio web.
11. Limitacion de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, LAFIRCO no sera responsable por danos indirectos, lucro cesante o perdidas derivadas del uso indebido de la plataforma, configuraciones incorrectas del cliente o fallas de terceros fuera de su control.
12. Suspension y terminacion
LAFIRCO podra suspender o terminar el acceso cuando exista incumplimiento de estos terminos, riesgo de seguridad, uso no autorizado o requerimiento legal.
13. Modificaciones
LAFIRCO podra actualizar estos terminos. La version vigente sera publicada en el sitio web con su fecha de actualizacion.
14. Ley aplicable y jurisdiccion
Estos terminos se interpretan conforme a la ley colombiana. Cualquier controversia se sometera a la jurisdiccion competente de la Republica de Colombia.